AI机器人外呼系统的组成

2024-08-08 14:24:26发布信息编号：13269245

随着科技的发展，人们对AI机器人外呼系统的要求也愈发严苛，这也促使着以AI技术为核心的智能电销行业始终保持着高速前进的状态。如今的AI机器人外呼系统当然用着方便了！

AI机器人外呼系统一般以语言识别技术为基础，是由人工智能、语音识别、智能分析记录等组成的人工智能系统。在系统中导入手机号码，上传专业话术语音，就可以自动拨打电话，客户接通后，系统会按照设定好的话术与客户进行沟通，筛选出意向客户，与系统绑定后，会直接将意向客户直接推送到上。

AI机器人外呼系统，高效率工作、低成本管理，企业的AI机器人外呼系统，高效率转化，低成本管理。适用于提醒、回访、调研等场景的智能语音交互系统。

AI机器人外呼系统的重要组成：

1、优质的语音识别。目前我们使用的国内先进的阿里云和科大讯飞的双语音识别系统，更加能精准识别客户对话。

2、优质的呼叫线路。很多、用的社会线路，接通率很低，因为这些线路大多都被标记，接通率不足5%。我们的机器人采用一手新线路，接通率30%左右，此外，也有纯手机号线路，拨打效果更好。

3、更负责的运营服务，帮助机器人提升认知，让机器人越用越好用。

当然，现在的AI机器人外呼系统只能解决75%的销售交易流程（自动拨号，自动接听，自动分类，语音和文字同时录音，方便追踪）。后续还是需要有销售人员进行二次跟进，企业也不能完全依赖AI机器人外呼系统。

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